我在外面餐廳吃飯、買東西時都有核對帳單再付錢的習慣。
小孩常嫌我浪費時間、覺得自己的媽媽斤斤計較像歐巴桑讓他們沒面子。
但因為我知道賺錢有多辛苦,也知道店員不是聖人偶爾會算錯錢,所以並沒有打算改掉這個習慣。
我發覺店員算錯錢的機率很高。
不知道是不是因為我在意這種事所以特別容易遇到,還是這類事發生的機率就真的這麼高?
我竟然在一個月之內連續發生三次店員拿錯帳單和算錯錢;全都是多算而不是少算;少算的情況幾乎沒有發生在我身上。
有一次我在五星級飯店喝下午茶;是按人數的收費方式。
結帳時我們明明只有兩個人,服務生卻算了四人份的錢。
因為多一倍,我一下子就發現算錯,但她卻說:
「你們是○○桌,四個人不是嗎?」
「我們隔壁桌才是四個人喔,他們剛結完帳,還在收包包。」我轉頭指向那群人。
「唉呀,糟糕,我用你們這桌的帳單幫他們結帳了。」
是喔?我心想,那四個人是沒發現費用少了一半嗎?竟然沒吭聲?怎麼這種好事都沒發生在我身上啊?
服務生快步走去那桌,一直說對不起算錯了,請他們重新結帳。
幸好我有發現,不然就無緣無故幫素昧平生的隔壁桌買單了。
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隔幾天假日,我和女兒在外面吃一家新開的餐廳。
吃飯時我才在聊五星飯店發生的那件事,沒想到我們吃完結帳時,服務生又說總共一千五喔。
明明我們只吃八百多元,是怎樣?
「我們點○○、××、□□,好像不到一千五喔。妳要不要再算一次看看?」我問她。
「ㄟ……啊!我拿錯帳單了,不好意思。總共○○○元。」
怎麼機率這麼高啊?
我正好機會教育我女兒一下:「妳看,就是會發生喔!要看好妳的錢。如果是刷卡,店員只唸數字,付錢時會更無感。」
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連續兩次之後,半年內應該不會再發生了吧?
沒想到兩周後……….
我們一群人到餐廳吃早午餐,服務生拿帳單來桌邊給我們核對時,雖然品項落落長又全是英文字,但我隱約看到一筆6oz的好幾百元。
因為我們都只點早午餐沒點牛排,我就問她:「請問6oz這個是什麼呢?是我們點的嗎?」
她仔細看了一下,說:「喔,不好意思我們打錯了,我去重印。」她一臉錯愕速速退去。
我不知道是真的打錯嗎?還是很多人不會發現?
總共消費二千多元時,就算多一筆不該有的四百元,顧客可能不會發現吧?何況都是英文,吃飽喝足頭腦昏昏沈沈時,誰看得清楚那一長串數字?該不會只有我在核對吧?
總之,這種事就是會發生。
如果我是有錢人,當然可以不用在意多算少算,但因為我不是,而且賺錢真的很辛苦,不想莫名其妙被A走。所以,這幾年寫了幾篇這類的文章,大家有空時可以看一下喔~
◎上面的照片是我在沖繩拍的,他們提醒遊客貴重包包不要放在車上,那漫畫裡的包包表情很生動!
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